Konieczność redukcji kosztów przy obecnej sytuacji na rynku skutkuje często niemożnością zatrudnienia wykwalifikowanej kadry informatycznej lub prowadzenia własnego działu IT. A, co w sytuacji awarii systemów informatycznych w firmie? W dzisiejszych czasach żadne przedsiębiorstwo nie może sobie pozwolić na utratę danych czy brak komunikacji.
Idealnym rozwiązaniem dla Państwa firmy jest outsourcing usług IT. Czyli zlecenie wykwalifikowanemu podmiotowi - Lanox - opieki nad zasobami informatycznymi przedsiębiorstwa. Dzięki temu zyskują Państwo gwarancję fachowej i rzetelnej obsługi.
Dlaczego bardziej się opłaca abonament niż doraźne, jednorazowe usługi? Abonament pozwoli zaoszczędzić nawet do 40% wydatków przeznaczonych na obsługę informatyczną. W ramach abonamentu otrzymują również Państwo bezpłatny konsulting i doradztwo w kwestiach teleinformatycznych.
Nasz zespół składa się z kilkunastu specjalistów z różnych dziedzin informatyki. W zależności od charakteru problemu dopasowujemy odpowiedniego pracownika do wykonania danego zadania w przedsiębiorstwie. Jest to znacznie lepsza i tańsza alternatywa niż tworzenie własnego zaplecza specjalistów. Lanox stosuje tylko najnowsze i najskuteczniejsze rozwiązania dostępne na rynku. Innowacyjne i nowoczesne rozwiązania są w tym momencie gwarancją sukcesu dla małych i średnich firm. Znacząco obniżają koszty produkcji i przyspieszają pracę w firmie. Oferujemy również przebudowę oraz optymalizację infrastruktury i kosztów IT. Dzięki temu szybko można unowocześnić i zoptymalizować już istniejące rozwiązania.
Abonament IT to rozwiązanie polegające na podpisaniu specjalnej umowy SLA (gwarantowanego poziomu usług wg umowy), w której określa się czas reakcji na awarię, zakres obowiązków naszych pracowników i inne warunki współpracy.
Cześć problemów da się rozwiązać zdalnie, bez potrzeby przyjazdu serwisanta. Wtedy nasz konsultant podpowie Państwu, jakie czynności należy wykonać, aby szybko usunąć dany problem. Jednak pewne kwestie jak konserwacja systemów, infrastruktury, audyty bezpieczeństwa lub poważniejsze awarie wymagają od nas osobistego kontaktu. W tym momencie nasz serwisant jak najszybciej dotrze do siedziby klienta, aby rozwiązać problem.
W ramach umowy o współpracy najczęściej wykonywane usługi to m.in.:
konserwacja i optymalizacja już istniejących systemów informatycznych
doradztwo strategiczne
projektowanie i wdrażanie sieci informatycznych
bezpieczeństwo sieci – audyt informatyczny
szkolenia pracowników
weryfikacja pracy personelu i działu
administracja serwerami
konfiguracja sprzętu i oprogramowania
archiwizacja danych
tworzenie i wdrażanie polityk bezpieczeństwa firmy
audyt legalności oprogramowania
Przed zawarciem umowy nasz pracownik dokona dogłębnej analizy potrzeb przedsiębiorstwa i infrastruktury informatycznej klienta. Na podstawie wyników tej analizy przygotujemy dopasowaną i indywidualną ofertę.